【邢走职场】避免女性管理者的常见误区
女性其实有些先天的优势,若利用得当,可以从多个方面帮助到管理。 
2014-6-13 11:34:12
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职场,可能天生对女性就未必公平。职场是没有性别的,胜者为王,而生活和家庭却都坚持不懈地呼唤女性回归。女性管理者,在职场上需要和男人一样去竞争,而在生活中同样要承担许多男人不必承担的天职,例如, 天经地义的生育职能,以及社会赋予母亲的许多理所当然的义务。 所以,大概是出于尊重与同情,女性管理者经常被作为一个特殊群体而被人关注。这不,我作为女性中的管理者,也免不了俗,也觉得有很多东西值得思考值得写。若有偏颇,欢迎大家拍砖。


女性其实有些先天的优势,若利用得当,可以从多个方面帮助到管理。例如感性,关注细节,语言丰富,沟通能力强,能同时兼顾几件事,思虑周密,耐力好等等。然而纵观政界商界,真正走到高位的女性管理者非常之少。我们经常听到“玻璃天花板”之类女性职业发展道路上有形无形的障碍,不管它是否存在,女性管理者若能在日常的工作中去刻意避免几个与性别可能有关的误区的话,可以使自己的职业上行道路走得更顺畅。


其实女性管理者常常容易进入的误区,往往与上文中提到的优点直接相关。任何优点,若发挥到了极致,往往沦为缺点,而变得需要检讨。例如感性是感情丰富的表现,甚至管理学上有个名词就叫感性领导力,指的是领导有温度,善于运用情绪管理,建立员工的正向情感,形成积极正向循环的情感过程的领导力。因为诸多包括生理学基础以及社会对女性一贯定位与标签等等因素,有些女性管理者却输在情绪管理上:感性过头,过度敏感,沉不住气,在应该沉着冷静的当口情绪失控。具体表现在,批评下属时本想就事说事,结果愈说愈激动,对方又试图争辩,顿时矛盾升级,把“说事”变成了“批人”,人身攻击式的批评肯定让人难以接受,于是恼羞成怒,早已忘记批评的本意。再例如,在管理者同僚会议上,每个人都为自己部门据理力争,有理有据的争取本没有错,但是,你会发现某些人争取未果时,血压逐渐升高,脸色逐渐变红,愤怒逐渐上演,甚至口吐荆棘,甩袖离场。这些举动,确实曾不少地发生在女性管理者身上。也许我们修炼得还不够,也许家里职场两份全职工作让我们无法天天负重前行,所以,碰到导火索便紧急发作了。


女性管理者往往思维缜密,关注细节,把事情的风险、收益、各种可能性都考虑得比较周到。这种作风的可能副作用便是事必躬亲,授权不够,以及因为太关注细节,反而在大方向上放的精力不够。讲个我的亲身经历。我曾经招聘过一个男下属,这位同志简历上很优秀,我非常期待与他的面试,结果面试前几天,他到人力资源部打听未来老板是男是女,他说若是女的,便不考虑了。原来,这个同志历经了几任女老板,都是追求细节,凡事必管型,而他作为资深职场人,特别希望能获得授权,发挥主观能动性。前任几个女老板从没给过他这个权利和自由,他把这归结为老板们的性别原罪。后来我们人力资源部同事转告他,你可能的未来女老板是爷们儿型的比男人还干脆还放手的女人,总算忽悠着他来参加了面试。后来他愉快上岗,我们在相处的过程中,我的确发现,他很有想法,也很有能力,我乐不得对他全方位授权,让他在舞台上尽情绽放。他也果真很争气,成为我下属中的中流砥柱。认真想想这个案例,管理者是通过指导别人成功而获得自己成功的,我们把下属的事都担在自己肩上,自己累死累活,下属还没有成就感,何苦呢?当然,我们事必躬亲是可能怕下属犯错,其实,代替下属做了,他(她)永远也没有学习成长的机会,放手让下属去做,并肯于付出学习成本,才是负责任的管理者应该做的。


女性管理者很多时候被备注上“女强人”标签,这三个字被用在不同的上下文中,可以是褒义亦可以是贬义。褒义可指上进心强,追求成功;贬义可指不近人情,太过强势。就拿强势来说,可能对小有成绩的女性管理者来说,因为成功已然成为一种习惯。所以在无意中把自己由内而外用“坚强”的基因从骨头里武装到了外衣上,外界的期许和我们的自强已经让我们认为在所有情况下,我们都必须百毒不侵,我们已经忘了我们也有示弱的权利。适时示弱,适当暴露自己的弱点和力所不能及,会使自己显得更真实,更接地气,会激起对方的同理心,并强化对方的聆听意愿,适当示弱有时会化腐朽为神奇。有所长亦有所短,本来也是我们的真实状态,在一个管理团队中,我们稍示弱,让别人有更多绽放表现的机会,会营造和谐气氛,降低平级恶性竞争风险,这种“和平大使”的差事,可以偶尔为之。


对女性管理者来说,杜绝小心眼儿,秉承大气的作风,尤为难得。关于大气,在邢走职场第十三篇中已有专门阐述。这里强调一下,作为女性管理者,坐拥“大气”这种稀缺资源可以粉碎人们对女性“常有小聪明,难见大智慧”的普遍偏见。管理上的大气,的确不易,需要非凡的阅历,博大的胸怀及深厚的吞吐功力。凡事看透,并不立即做绝;与己与人,留有余地;在不违背大原则的前提下,可以留一层窗户纸,让大家有心照不宣的空间;明知别人心怀叵测,并不立即出手还击,先规避风险,伺机再露锋芒。大气体现在女性管理者身上,还包括经得起赞美。人们通常对女性是不吝赞美之辞的,尤其是事业成功,相貌也还不错的,更经常被人恭维为“才貌双全”。很多时候,恭维是诱惑是陷阱的前奏,若没定力,往往吃亏在后面。面对别人的赞美之辞,报以微笑,表示感谢,心里却要宠辱不惊,方显见过大世面的大家闺秀本色。


女性管理者,家庭和工作的平衡似乎是永恒的主题。要强的本性使我们总想把家里职场都做到最好,其实,这世界上没有家庭与工作的绝对完全平衡,它们竞争时间竞争精力竞争注意力竞争爱,是完全矛盾的。值得庆幸的是,它们互不搭界,所以可以相互作为压力释放场,在这两个场所之间的角色转换本身就是减压良剂。何乐而不为!


女性管理者是个美丽的存在,是带着性别标签的褒义词。也许因为这个标签,让我们承载了额外的压力,但压力也是人生的特殊礼遇。优秀的女性管理者心理年轻,阳光向上,满腹经纶,知书达理。乔布斯说:“人这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做得精彩绝伦”,我们踌躇满志地把管理这件事儿做好,也算把生命用足了!

 
作者系现任礼来中国副总裁、抗肿瘤事业部总经理。

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