【邢走职场】职场上的留白艺术
留白即留有余地。挥毫作画要留白,文章排版要留白,这是美学的基本要求,太满太多会让人生烦生厌。即使画面唯美文字精彩,若无留白也会让人产生审美疲劳。同样的道理,也适用于生活和职场。 
2014-7-3 12:27:17
0
E药脸谱



编者按:
这是“邢走职场”管理专栏第二十篇。在这一篇中,邢博将艺术融入生活,用具体案例展示将正确的事情做得恰当妥帖所必须的技巧和尺度。


留白即留有余地。挥毫作画要留白,文章排版要留白,这是美学的基本要求,太满太多会让人生烦生厌。即使画面唯美文字精彩,若无留白也会让人产生审美疲劳。同样的道理,也适用于生活和职场。


我们都有这样的经验,少有缝隙的逼仄环境不仅让人压抑,更会令人产生本能抗拒,生活环境和人际环境都如此。都说距离产生美,这其中的"距离"大概即是一种留白吧。生活中的各种关系,父母夫妻亲戚朋友,适当的留白,给人给己都留有了余地和空间,让大家多几分放松和舒服。与人相处时,不论是什么关系,彻头彻尾的亲密无间不仅危险,而且不可持续;以掏空对方秘密为代价的关系将无端抬高双方的期望值,滋生无谓的猜疑,平添莫名的苦恼。因为人都有逆反心理,你越不给我余地让我保留一定空间,我就越要挖空心思隐藏自己的秘密,而处心积虑保守的秘密一旦被对方发现,双方都会恼羞成怒,甚至反目成仇。真是得不尝失。


为人父母的,在教育子女方面,留白意识尤为重要。很多时候,我们望子成龙心切,担心犯错成本,依仗着咱们吃过的盐比孩子吃过的饭都多,恨不得把自己所有好的经验,坏的教训,以及别人归纳的金玉良言一古脑灌输给孩子,希望他们全盘接受,不走弯路;也有时候,孩子稍有成绩,我们就表扬得淋漓尽致,使孩子失去了思考上升空间的机会;或者孩子犯了小错,我们就批评得一无是处,孩子觉得颜面扫地,没有心情重拾自信,奋进直追。这些做法,其实都是家长输不起的表现。我们得想明白,无论是跌倒犯错还是小有成绩都是成长的过程,在孩子做得好时,应该善意提醒强中自有强中手;孩子跌倒时,避免去翻之前的错误旧账,鼓励他们,自己痛过才能以后走路小心,从教训中学到的才能永远记住。我们的这些宽容大度,都是教育孩子中的留白,都是留给孩子的余地,都能激发他们的主观能动性,培养他们宠辱皆不惊的能力。


职场上,留白艺术不仅事关幸福指数,更能影响职业上行高度。很多人经常标榜自己快言快语,有啥说啥,并以此个人品牌而无限自豪。岂不知,即使这是优点,若不拘小节,毫无头脑地将这个所谓优点发挥到极致,则必成致命缺点。"祸从口出"这个成语说的就是不计后果的图一时嘴上满足而不留余地,最终酿成后患的经验之谈。


不论是当领导,还是做下属,把握好留白分寸都是职场智慧的重要体现。下属挑战领导要留白,点到要害,最好用数据说话,给予建设性意见,就事论事,避免情绪化,并给领导足够时间去消化思考。真正有头脑的领导,会体会这番良苦用心,并认真考虑合理化建议。领导辅导下属也要留白,尤其是下属犯错时,炮筒子机关枪式的说教是小儿科领导做的。说一留二,循循善诱,启发思考,提出期望,既让对方心知肚明他犯的错误及其严重后果,又给他足够的时间反思及调整行动方案才是高明领导的做法。这样的留白辅导,属于启发式教育,下属会感激领导给面子,会化愧疚为行动,更加诚心诚意地检讨错误,及时做出改变。


留白不是指令不清,隔靴搔痒,相反,留白是在指向清楚明确的前提下把要点指明,把次要点留给思考;把目标指明,把具体行动方案留给发挥;把明显的错误指出,而把致错原因及纠错计划留给反思。管理下属时,留白与授权有异曲同工之妙,那就是让下属充分享受独立思考后做出成绩的满足感。


留白不是放之四海而皆准的无条件法宝。这需要双方有起码的默契,所谓心有灵犀一点才通。若被留白的一方或因智商不高或因情商不够而不能领会"留白美",你的精心留白只能是鸡同鸭讲,毫无共鸣。比如对热恋情人,你说了上半句,认为他会对潜台词心领神会,结果不幸,其实他不懂你的心!对直线下属,你看到了问题,婉转提醒,结果他以为你拿别人说事与他无关。诸如此类,是否留白则真要商榷,也许,有的人真的没能力接留白的茬,你还真就得单刀直入。还有的时候,别人的留白可能是给你坦诚的机会。若这事关信任,最好下了这个台阶,把实情相告,该道歉的及时道歉。领导和下属之间的这种默契尤为重要。举例说明,王经理是李总的得力下属,过去几个月,李总一直在为王经理的下一步职业发展到A部门而奔走,李总也一直把进展告知王经理。某一天,王经理和负责B部门的张总吃饭,张总无意中提到他的部门不久可能有机会,并说王经理若有兴趣,他将愿意考虑,王经理千恩万谢之后谈话没有再继续。王经理回去想了想,觉得B部门的机会比A部门更有吸引力,然而他并没有告知正在为他全力争取A部门机会的直线老板李总。有一天,李总来找王经理,告知B部门可能也是不错的选择,问王经理有什么倾向。这时王经理有两个选择:一,继续不提和张总的那段沟通,权当今天头一回听到B部门的这个机会。二,借机与李总分享和张总早先的沟通,并致歉没有早些向李总汇报自己的倾向。请求李总的原谅和帮助。


事实上,李总来找王经理时,张总和李总已经有了线下沟通,张总也向李总提了他和王经理餐聚谈到此机会的事。李总有些意外,因为王经理明知自己正在为他往A部门努力却从未提及餐聚事。当然,李总乃大度之人,他不动声色对王经理提及B部门机会,若王经理按照选择一行事,则会影响到他与李总的信任,也辜负了李总为他做的努力和奔走。若王经理选择二行事,虽然李总可能小有不快,但坦诚在,则信任在,李总会乐于促成此事。这个例子告诉我们,做下属的,不要以为领导留了白,即天真地以为领导不知道,领导往往都知道,留白是给你机会,快点接着!

 

E药脸谱网
分享:
最新评论
精彩评论
暂无评论
提交
查询好友:
注:选择好友后只会分享给指定好友,不选择则分享到本站。